Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi 1. Taraflar

Satıcı: KAYHAN Solar & Enerji Medya Mah, Yılmaz Güney Caddesi 159. Sk Çetiner AP 22/A, Diyarbakır/Kayapınar E-posta: kayhansolarenerjimekanik@gmail.com · Telefon: +90 537 442 24 96

Alıcı: Site üzerinden sipariş veren tüketici (sipariş onayında belirtilen bilgiler ile).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait kayhansolar.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri sipariş özetinde Alıcı'ya bildirilir. Fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti ürün açıklamasında belirtilir.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş onayını verdiği anda bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır
• Satıcı, sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması halinde Alıcı'ya bilgi verir ve sipariş tutarını 14 gün içinde iade eder
• Sipariş, ödeme onayı sonrasında işleme alınır
• Teslimat süresi, ürün kategorisine göre değişir; sipariş onayında belirtilir (genelde 3-15 iş günü)

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi için Satıcı'ya yukarıdaki iletişim kanallarından ulaşılır. Cayma hakkının kullanılması halinde:

• Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte iade edilir
• Satıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade eder
• Kargo ücreti, cayma talebinin sebebine göre taraflar arasında belirlenir

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca:

• Alıcı'nın talebi üzerine kişiselleştirilen ürünler
• Tüketicinin teslim aldığı malların ambalajını açtığı durumlarda hijyenik açıdan iade edilmesi mümkün olmayan ürünler
• Tesisat / kurulum hizmeti tamamlanmış ürünler

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanır.

8. Yürürlük

14 maddeden ibaret bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onayladığı anda yürürlüğe girer.

---

Şablon metin — avukat onayı önerilir.